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Häufige Fragen
Allgemein
Kulinarik & Genuss
Unser Haus ist leider nicht barrierefrei. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten stehen keine vollständig barrierefreien Zugänge oder Zimmer zur Verfügung.
Wenn Sie unsicher sind, ob ein Aufenthalt für Sie dennoch möglich ist, kontaktieren Sie uns gerne vor Ihrer Buchung. Wir beraten Sie ehrlich und transparent, damit Sie gut planen können.
Ja, Hunde sind bei uns herzlich willkommen.
Für Ihren vierbeinigen Begleiter berechnen wir eine Reinigungspauschale von 20,00 € pro Nacht. Bitte geben Sie uns bei der Buchung kurz Bescheid, wenn Sie mit Hund anreisen, damit wir alles entsprechend vorbereiten können.rer Buchung.
Gerne bieten wir folgende Möglichkeiten an:
• Babybett (0–2 Jahre): 10,00 € pro Nacht
• Zustellbett (3–6 Jahre): 45,00 € pro Nacht
• Zustellbett ab 7 Jahren: 65,00 € pro Nacht
Bitte beachten Sie, dass Zustellbetten nicht in allen Zimmerkategorien möglich sind. Über unser Buchungssystem werden Ihnen automatisch nur passende Zimmer angezeigt. Gerne berät Sie auch unsere Rezeption persönlich, um die beste Lösung für Ihren Aufenthalt zu finden.
Direkt am Hotel befindet sich ein durch eine Schranke gesicherter Parkplatz. Die Parkgebühr beträgt 5,00 € pro Nacht.
Auf dem Parkplatz stehen außerdem drei Wallboxen für Elektrofahrzeuge zur Verfügung. Diese werden über die Rezeption freigeschaltet. Die anfallenden Ladekosten werden beim Check-out berechnet.
Gerne wechseln wir Ihre Bettwäsche auf Wunsch täglich. Hierfür berechnen wir 10,00 € pro Tag.
Bitte geben Sie an der Rezeption Bescheid – wir kümmern uns um alles Weitere.r Buchung. Wir beraten Sie ehrlich und transparent, damit Sie gut planen können.
Bademäntel stellen wir Ihnen gerne gegen eine Nutzungsgebühr von 10,00 € pro Stück zur Verfügung.
Badelatschen können Sie bei Bedarf an unserer Rezeption für 2,00 € pro Paar erwerben. Bitte sprechen Sie uns einfach an.
Ja, sehr gerne stellen wir Ihnen einen Gutschein für unser Haus aus.
Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wir bereiten den Gutschein individuell nach Ihren Wünschen für Sie vor.
Ja, gerne übernehmen wir das Waschen Ihrer Kleidung für Sie. Für einen Waschgang berechnen wir 10,00 €.
Ihre frisch gewaschene Wäsche erhalten Sie am folgenden Tag wieder auf Ihr Zimmer zurück. Bitte sprechen Sie uns bei Bedarf einfach an.
Sie können Ihre Rechnung bequem mit Kreditkarte, EC-Karte oder in bar begleichen.
Wenn Sie hierzu vorab Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Ja, in beiden Häusern steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.
Den Zugangscode finden Sie in der Gästemappe auf Ihrem Zimmer.
Nein, beide Häuser werden zentral über die Rezeption im Hotel Schlossblick betreut.
Dort stehen wir Ihnen gerne für Check-in, Fragen oder Wünsche persönlich zur Verfügung.
Der Check-in ist täglich von 15:00 bis 20:00 Uhr möglich.
Sollten Sie später anreisen, ist eine Spätanreise nach vorheriger Absprache selbstverständlich möglich. Bitte geben Sie uns in diesem Fall rechtzeitig Bescheid, damit wir alles für Sie vorbereiten können.
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.
Sollten Sie eine frühere Abreise planen oder Fragen zum Ablauf haben, sprechen Sie uns gerne an.
Leider verfügt unser Haus über keinen Aufzug.
Das Hotel erstreckt sich über das Erdgeschoss sowie zwei weitere Stockwerke. Sollten Sie Unterstützung beim Gepäck benötigen oder ein Zimmer in einer bestimmten Etage wünschen, geben Sie uns gerne vorab Bescheid – wir versuchen, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
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